TicketVeiling kortingscodes

Klantenservice

In principe wijst alles op TicketVeiling wel min of meer zichzelf uit. Dit gezegd hebbende spreekt het voor zich dat je altijd nog geconfronteerd kan worden met een bepaalde vraag. Is dat het geval? Dan kan je deze op verschillende manieren stellen aan de klantenservice. In eerste instantie kan je bijvoorbeeld een live chat starten. Dat werkt natuurlijk lekker snel. Dit is nog niet alles. Daarnaast is het namelijk ook mogelijk om een e-mail te sturen. Het versturen van een e-mail doe je naar [email protected]. Wil je liever bellen met de klantenservice? Ook dat is een optie. Hiervoor bel je naar het nummer 085-486.11.23.
 

Openingstijden

Wil je telefonisch contact opnemen met de klantenservice? Of wil je graag gebruikmaken van de live chat? In beide gevallen zal je rekening moeten houden met de geldende openingsuren. De klantenservice kan op werkdagen worden gecontacteerd van 08h30 tot 18h00. Tijdens het weekend is het mogelijk om ze te contacteren van 09h00 tot 17h30. Dit is zowel op zaterdag als op zondag mogelijk. Je moet er wel rekening mee houden dat er op feestdagen afwijkende openingsuren van toepassing kunnen zijn.

Heb je een ticket gewonnen bij TicketVeiling? Dan spreekt het voor zich dat je deze ook nog op een bepaalde manier zal moeten betalen. Hiervoor kan je een keuze maken uit verschillende betaalmethodes. In eerste instantie kan je natuurlijk betalen met iDeal. Voor Belgische klanten is ook de variant Bancontact beschikbaar. Wil je liever jouw ticket betalen met een creditcard? Ook dat is mogelijk. Hiervoor kan gebruik worden gemaakt van Visa, MasterCard en American Express. Ben jij iemand die er van houdt om zijn of haar online boekingen te betalen met Paypal? Ook deze mogelijkheid wordt geaccepteerd door TicketVeiling.

Of je al dan niet aanspraak kan maken op een recht op retour is afhankelijk van het type ticket of product welke je hebt aangekocht via TicketVeiling. Gaat het om een product? In dat geval kan je doorgaans rekenen op een recht van retour van 14 dagen. Je moet er wel rekening mee houden dat er voor het retourneren van je bestelling kosten in rekening gebracht kunnen worden. Bovendien is het ook zo dat er sprake kan zijn van een waardevermindering. Lees daarom goed de geldende voorwaarden door op de website van TicketVeiling. Hoe dan ook, is het retourbeleid er wel één die aan alle eisen en verwachtingen tegemoet weet te komen.

Je hebt in principe de mogelijkheid om altijd en overal gebruik te maken van de mogelijkheden die TicketVeiling te bieden heeft. Heb je geen computer ter beschikking? Dan kan je er voor kiezen om je ticket te kopen door middel van de mobiele applicatie. Deze app kan zowel worden gedownload voor iOS als voor Android systemen. In principe biedt ze je alle mogelijkheden die je ook terug kan vinden in de website van TicketVeiling. Concreet betekent dit dat je al je favoriete tickets kan volgen en er een bod op kan plaatsen. Het mag dan ook duidelijk zijn, wil je nooit een interessante veiling over het hoofd zien? Vergeet dan zeker niet om de TicketVeiling app op je smartphone en / of tablet te installeren!