Beter Bed kortingscodes

Beter Bed heeft door de jaren heen de reputatie opgebouwd over een uitstekende klantenservice te beschikken. Dit heeft deels te maken met het feit dat het op tal van verschillende manieren mogelijk is om met Beter Bed contact op te nemen. In eerste instantie is er de telefonische support. Deze kan worden gegeven door te bellen naar het nummer 0413-33-88-00. De telefonische helpdesk van Beter Bed is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08h00 tot 22h00 en op zaterdag van 10h00 tot 16h00. Wil je liever niet bellen naar Beter Bed, maar je verhaal op een e-mail zetten? Ook dat is natuurlijk geen enkel probleem. De klantenservice kan ook gecontacteerd worden door te mailen naar [email protected] of door het invullen van het contactformulier op de website.

Naast bovenstaande mogelijkheden kan je er ook elke dag voor kiezen om de klantenservice te contacteren met behulp van de aanwezige live chat op de website. Deze is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09h00 tot 22h00 en op zaterdag en zondag van 10h00 tot 22h00. De medewerkers van de klantenservice van Beter Bed staan je op deze manier graag te woord terwijl jij meteen kan rekenen op een concrete oplossing of een duidelijk antwoord voor jouw probleem of vraag. Het mag in ieder geval duidelijk zijn, welke manier van contacteren jouw voorkeur ook wegdraagt, het behoort allemaal tot de mogelijkheden!

Er worden door Beter Bed tal van verschillende betaalmogelijkheden aangeboden. Zo kan je er niet alleen voor kiezen om het bedrag van je bestelling te voldoen met creditcard en Paypal, ook iDeal behoort tot de mogelijkheden. Klanten van Beter Bed hebben bovendien de mogelijkheid om een kleine aanbetaling op voorhand te doen en het resterende bedrag bij levering van de artikelen te betalen. In dit geval gebeurt de betaling cash of door te pinnen. Wordt de bestelling niet door Beter Bed zelf geleverd, maar wel door PostNL? In dat geval dien je er rekening mee te houden dat het volledige orderbedrag wel op voorhand moet worden betaald. Indien de betaling gebeurt via de webshop van Beter Bed ben je steeds verzekerd van een veilige afhandeling door de aanwezigheid van een beveiligde verbinding.

Het retourbeleid van Beter Bed stelt dat het mogelijk is om aankopen waar je niet tevreden over bent binnen de 14 dagen na ontvangst te retourneren. Je moet er wel rekening mee houden dat hier verschillende voorwaarden voor gelden. Zo mag het artikel in kwestie niet beschadigd zijn en dient ze ongebruikt en ongemonteerd te zijn. Daarnaast mag het ook niet gaan om een artikel die bijvoorbeeld op maat van jouw wensen is gemaakt of aangepast. Deze laatste artikelen kunnen sowieso nooit geretourneerd worden. Wanneer je bestelling is bezorgd door Beter Bed zelf dien je voor het retourneren contact op te nemen met de klantenservice. Werd je artikel geleverd door PostNL? In dat geval dien je het daarvoor bestemde retourformulier in te vullen en het verzendlabel aan te brengen op de originele verpakking. Beter Bed staat er om bekend retourzendingen snel af te handelen waardoor je ook binnen korte tijd een terugbetaling van het betaalde bedrag kan verwachten.

Beter Bed heeft een lidmaatschap bij de Centrale Branchevereniging Wonen. Dit zorgt er voor dat je bij elke aankoop die je doet bij deze webwinkel kan rekenen op de garantieregeling in de CBW-voorwaarden. Uiteraard is dit niet alles, want ook de gewone Beter Bed Garantie is van toepassing. Op alle textielproducten die worden aangekocht bij deze webwinkel wordt er een standaard garantie van één jaar aangeboden.

Je kan er als (potentiële) klant steeds voor kiezen om Beter Bed te volgen via verschillende social media kanalen. Niet alleen beschikt Beter Bed bijvoorbeeld over een eigen pagina op Facebook, daarnaast is ze ook zeer actief op Twitter. Via deze social media kanalen is het overigens niet alleen mogelijk om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen en aanbiedingen bij Beter Bed, daarnaast kan je zo ook in contact treden met de medewerkers. Of je nu met andere woorden op de hoogte wil blijven van de laatste Beter Bed aanbieding of je met een probleem zit en deze even wil voorleggen aan één van de medewerkers, het is meer dan de moeite waard om Beter Bed via social media te volgen.