Yels kortingscodes

Zit je met een klacht, kom je ergens niet uit of heb je een vraag? In dat geval kun je bij de klantenservice van deze website terecht. Het is wel aan te raden om vooraf eventjes de veel gestelde vragen sectie te bekijken, want vaak kun je hier al de oplossing voor jouw probleem vinden. Staat deze er niet tussen of heb je hulp van de klantenservice nodig voor een oplossing, is het heel eenvoudig om middels de website contact op te nemen met de service. Je gaat naar de sectie contact opnemen, vult het contactformulier en verstuurt deze vervolgens. Ook telefonisch of email contact is mogelijk. De service, net als de openingstijden van de winkel in Gendt, is maandag tot en met vrijdag geopend van 09:00 uur tot 17:00 uur. Ook op zaterdag is de winkel (en de klantenservice) open, van 10:00 uur tot 17:00. Op zondag is de zaak gesloten.

Zoals eerder al werd vermeld, is het mogelijk om via de webshop van dit bedrijf producten te bestellen. Je kunt op meerdere manieren betalen voor jouw bestelling. Ten eerste zijn er meerdere manieren om vooraf te betalen voor een bestelling. Zo kun je aan de hand van je eigen bankpas betalen via iDeal. Als je deze optie selecteert, word je naar een veilige betaalomgeving geleid. Tevens kun je betalen aan de hand van je creditcard, waarbij je kunt kiezen voor Mastercard, Visa of American Express. Daarnaast is het mogelijk om te betalen middels je PayPal account. Voor al deze betaalmethodes brengt de webwinkel geen extra betaalkosten in rekening.
 
Naast dat je vooraf betaalt voor je bestelling, is het tevens mogelijk om achteraf te betalen voor jouw aankoop. Zo is het mogelijk om pas te betalen voor een aankoop wanneer de chauffeur de levering bij je thuis bezorgt. Hierbij is het mogelijk om het bedrag te pinnen, maar contant betalen is tevens een mogelijkheid. Daarnaast is het mogelijk om achter te betalen middels Afterpay. Hierbij ontvang je, na de verzending, een factuur van de winkel die binnen 14 dagen voldaan moet worden. Dit is echter wel alleen een optie voor bestellingen tot 500 euro.

Niet tevreden over je aankoop? Als klant van deze webwinkel krijg je altijd 30 dagen de tijd om jouw aankoop te overdenken en terug te sturen wanneer blijkt dat je toch niet tevreden bent over de aankoop. Op de site van de woonwinkel vind je retourinstructies, zodat retourneren geen problemen zal opleveren. Verpak het product stevig en zo mogelijk in de originele verpakking. Vul het retourformulier in en bevestig deze op de verpakking. Voor het retourneren kun je gebruik maken van de afhaalservice van de winkel, de pakketdienst of je kunt er voor kiezen om zelf het product naar de showroom te brengen. Retourkosten komen voor eigen rekening. Je kunt er voor kiezen om je geld terug te krijgen, maar het is tevens mogelijk om een bestelling om te ruilen.

Yels beschikt over meerdere eigen social media kanalen. Zo heeft de woonwinkel een eigen Facebook pagina. Hierop worden producten uitgelicht, wordt het laatste nieuws (bijvoorbeeld over nieuwe producten) gedeeld en hierop wordt van tijd tot tijd een aangename Yels actiecode gedeeld. Door deze pagina te liken en te volgen blijf je altijd op de hoogte van het laatste nieuws en mis je dus helemaal niets. Daarnaast is deze woonwinkel te vinden op Instagram en Pinterest, vooral om de visuele kwaliteiten van de woonproducten uit te lichten. Foto’s van producten uit het assortiment worden gedeeld. Tevens worden producten waarvoor korting geldt soms extra in het zonnetje gezet. Gebruik van social media kanalen op een dergelijke wijze is een uitstekende manieren om nieuwe klanten aan te trekken.

Yels is geverifieerd door WebWinkelKeur, en wordt daarnaast goed beoordeeld door de gebruikers van deze website. Door dit keurmerk weet je zeker dat je veilig producten kunt bestellen via de website, dat de omschrijvingen hiervan betrouwbaar zijn, dat de prijs nooit misleidend is, dat foto’s van het product geen verkeerd beeld geven, dat er veilig wordt omgesprongen met jouw gegevens en dat je veilig kunt betalen middels de website. Tevens heb je het recht op minimaal 14 dagen bedenktijd, bij deze winkel heb je zelfs 30 dagen. Ook een goede beoordeling door vaste klanten van een webwinkel is een goede indicator van betrouwbaarheid. Zeker wanneer er in grote getalen hoge cijfers worden gegeven aan een webwinkel, weet je dat je een adres hebt gevonden dat betrouwbaar is en door velen gewaardeerd wordt.