Xenos kortingscodes

Xenos maakt het voor haar klanten op verschillende manieren mogelijk om haar klantendienst te contacteren. In eerste instantie kan je gewoon een e-mail sturen. Dit kan gebeuren naar het e-mailadres [email protected]. Heb jij het niet zo begrepen op het versturen van een e-mail en wil je liever telefonisch contact opnemen met één van de medewerkers van de klantendienst van Xenos? In dat geval is dat mogelijk door te bellen naar het nummer 088-027.43.00. De medewerkers van Xenos staan je graag op een vriendelijke en bovendien ook professionele manier te woord om al je vragen te beantwoorden en je problemen op te lossen.
 

Openingsuren

Indien je meteen met een medewerker van de Xenos klantendienst wil spreken is het vanzelfsprekend dat je altijd rekening zal willen houden met de openingsuren van de klantendienst. Van maandag tot en met woensdag is het mogelijk om de medewerkers te contacteren tussen 09h00 en 18h00. Op donderdag en vrijdag bereik je ze tussen 09h00 en 21h00. Geef jij er toch eerder de voorkeur aan om op zaterdag contact op te nemen met de Xenos klantenservice? Dan is dat mogelijk tussen 09h00 en 18h00. Op zondag is het niet mogelijk om contact op te nemen met de klantendienst van Xenos.

Het zal je als klant van Xenos goed doen om te horen dat in principe alle belangrijke en populaire betaalmogelijkheden door deze webwinkel worden geaccepteerd. In eerste instantie betekent dit dat je zonder probleem je bestelling kan betalen met behulp van iDeal. Het is natuurlijk ook mogelijk dat jij eerder de voorkeur zal geven aan Paypal. Wel, ook dit is geen probleem. Ben jij van mening dat het wel fijn is om het bedrag van je bestelling niet meteen, maar pas later van je bankrekening afgeboekt te zien worden? In dat geval kan het ook altijd de moeite waard zijn om er voor te kiezen om gebruik te maken van een creditcard. Zowel Visa als MasterCard worden in de Xenos webwinkel geaccepteerd.

Het retourbeleid van Xenos stelt dat het mogelijk is om een ontvangen bestelling volledig of gedeeltelijk terug te sturen binnen een periode van 30 dagen na ontvangst. Je dient er natuurlijk wel rekening mee te houden dat de artikelen in nog verkoopbare staat dienen te verkeren. Is dat niet het geval? Dan is het perfect mogelijk dat Xenos de retournering niet zal willen accepteren. Bovendien worden de oorspronkelijke verzendkosten alleen maar terugbetaald wanneer de volledige bestelling wordt geretourneerd. De kosten die moeten worden gemaakt voor het terugsturen van je bestelling zullen niet worden terugbetaald. Dit alles neemt niet weg dat het retourbeleid van Xenos wel gewoon aan alle eisen voldoet.

Voordat je een bestelling gaat plaatsen bij een bepaalde webwinkel is het niet meer dan normaal dat je er absoluut zeker van wil zijn dat de webwinkel in kwestie betrouwbaar is. Dit wordt onder meer aangetoond door de eventuele keurmerken waar de webwinkel in kwestie over beschikt. Voor Xenos geldt bijvoorbeeld dat ze houder is van het 'Thuiswinkel Waarborg' keurmerk, toch één van de beste en meest gerenommeerde keurmerken welke er bestaan. Zolang een webwinkel houder is van dit keurmerk kan je er dan ook in alle veiligheid gebruik van maken. Dit maakt winkelen bij Xenos zomaar even nog interessanter!

Xenos is natuurlijk terug te vinden op social media. Je vindt deze webwinkel dan ook zowel op Facebook als op Instagram. Op de Facebookpagina van de webwinkel wordt je als klant altijd op de hoogte gehouden van de meest actuele aanbiedingen. Daarnaast spreekt het echter voor zich dat je via deze weg ook altijd het laatste nieuws over Xenos zal kunnen volgen. Ben jij iemand die het niet zo fijn vindt om te werken met Facebook, maar ben je helemaal verknokt aan Instagram? Ook via deze weg is het altijd mogelijk om kennis te maken met de vele fantastische artikelen die deel uitmaken van het assortiment van deze webwinkel.