Studystore kortingscodes

Klantenservice

Heb je een vraag voor de klantenservice van de Studystore? In dat geval kan je op verschillende manieren met haar contact opnemen. In eerste instantie kan je bijvoorbeeld gewoon een e-mail sturen. Het versturen van een e-mail gebeurt zeer eenvoudig via de website van de Studystore. Daarnaast is het eveneens mogelijk om via social media contact op te nemen met de medewerkers. Dit kan je zowel doen via Facebook als via Twitter. In de website van Studystore is bovendien ook nog een live chat terug te vinden waar gebruik van kan worden gemaakt. De medewerkers van de Studystore zijn dus altijd vlot bereikbaar! Voldoen de bovenstaande contact mogelijkheden nog niet meteen aan je verwachtingen? Dit bijvoorbeeld omdat je graag telefonisch contact wil opnemen met de klantenservice? Ook dat is geen probleem. Je kan hiervoor bellen naar het nummer 088-203.03.00. Uiteraard kan je door te bellen met de medewerkers van de Studystore meteen een duidelijk antwoord krijgen op de vraag waarmee je wordt geconfronteerd.
 

Openingstijden

Zou je graag contact willen opnemen met de klantenservice van Studystore? In dat geval is het zeker interessant om de openingsuren te kennen. De klantenservice van Studystore is bijvoorbeeld bereikbaar tijdens werkdagen van 08h30 tot 17h00. Dit geldt voor alle verschillende kanalen waar ze op bereikbaar is. Denk op dit vlak niet alleen aan social media, maar ook aan de chat en aan telefonische support. Tijdens het weekend is het niet mogelijk om contact op te nemen met Studystore. Ook op feestdagen kunnen afwijkende openingsuren van kracht zijn.

Er worden meerdere betaalmethodes aangeboden door de Studystore. In eerste instantie kan je natuurlijk betalen door middel van een klassieke bankoverschrijving. Dat is echter niet alles. Een andere optie is een betaling uitvoeren met iDeal. Dit is de betaalmethode die door het merendeel van de klanten wordt geprefereerd. Op deze manier kan je namelijk nagenoeg meteen de beschikking krijgen over het aangekochte studiemateriaal. Ga je, je betaling uitvoeren op de website van Studystore? In dat geval zal je kunnen vaststellen dat deze altijd op de meest veilige wijze zal worden verwerkt.

Studystore maakt het voor haar klanten mogelijk om hun bestellingen in termijnen te betalen. Dit zorgt er voor dat je, je studieboeken in drie verschillende termijnen kan betalen. Het bedrag van de eerste termijn staat wel gelijk aan 40 procent van de waarde van de studieboeken. Ook termijnbetalingen kunnen gewoon met iDeal worden uitgevoerd. Hoe dan ook, zit je dus een beetje krap bij kas en moet je toch nieuwe studieboeken kopen? Dan is de mogelijkheid om deze in termijnen te kunnen betalen natuurlijk erg interessant.

Studystore maakt het mogelijk om je aangekocht, digitaal studiemateriaal te annuleren. Belangrijk om rekening mee te houden is wel dat dit studiemateriaal nog niet mag geactiveerd zijn. Binnen een termijn van 30 dagen is het mogelijk om je licentie te retourneren in je account. Heb je er voor gekozen om bepaald studiemateriaal te kopen tijdens de maanden juni, juli of augustus? In dat geval heb je de mogelijkheid om deze te retourneren tot aan het einde van de maand september. Slaag je er niet in om je nog niet geactiveerde digitale studiemateriaal te annuleren? In dat geval is het natuurlijk altijd mogelijk om contact op te nemen met één van de medewerkers van de Studystore klantenservice. Ondanks het feit dat er dus zeker mogelijkheden bestaan om je bestelling bij de Studystore te annuleren is het wel van belang om rekening te houden met de activatie. Heb je er namelijk reeds voor gekozen om je digitaal studiemateriaal te activeren? Dan is het helaas niet meer mogelijk om ze nog te annuleren. In dit geval zal je de kostprijs dus wel degelijk verschuldigd zijn. Ook bij twijfel neem je beter even contact op met de Studystore klantenservice. Wil je graag fysieke studieboeken retourneren naar de Studystore? Hou er dan wel rekening mee dat de retourkosten niet worden terugbetaald. Deze zijn dus voor jouw eigen rekening.