Nordic Nest kortingscodes

Onduidelijkheden kunnen ontstaan. Deze leiden tot vragen van de klanten. Dit kan gaan over de bestelling, de mogelijkheid tot retourneren of een ander onderwerp. Met vragen kun je altijd terecht bij de klantenservice. De klantenservice heeft het echter wel druk, waardoor het aan te raden is alleen contact op te nemen wanneer er echt sprake is van een urgente vraag waarvan het antwoord nergens anders te vinden is.
 
Het antwoord op je vraag is immers vaak op de website zelf te vinden. Immers is er een sectie waarin de meest gestelde vragen te vinden zijn. Hierbij is een onderverdeling gemaakt per onderwerp. Je kunt hierbij denken aan bijvoorbeeld vragen over de bestelling of over de voorwaarden. Vele vragen van klanten zijn beantwoord middels deze FAQ. Het wordt dan ook aangeraden eerst hier een kijkje te nemen voordat de klantenservice benaderd wordt.
 
Het antwoord op jouw vraag is echter niet altijd te vinden in deze sectie. In dat geval is het mogelijk om contact op te nemen met de klantenservice. Dit kan via het contactformulier dat te vinden is op de website. Daarnaast sta je vrij om een mailtje te sturen. Ook telefonisch contact is mogelijk. De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar, tussen 08:00 uur en 16:00 uur. De klantenservice is beschikbaar in het Nederlands en in het Engels.

Je kunt op meerdere manieren afrekenen voor een bestelling. Ten eerste kun je via jouw eigen bank betalen via iDeal of Bancontact. Ook middels je creditcard kan betaald worden. Dit kan via onder meer Visa, Mastercard, Maestro en Dinersclub. Je PayPal account kan tevens gebruikt worden. Hierbij heb je de keuze tussen het geld op je PayPal account of het geld afschrijven van je bankrekening. Tot slot kan per factuur betaald worden middels Klarna. Dit zal je geen extra kosten opleveren.

Het is mogelijk een bestelling te annuleren wanneer deze nog niet verzonden is. Wanneer je dit wilt laten doen, moet je zo snel mogelijk contact opnemen met de klantenservice van deze webshop. Wanneer de bestelling al verzonden is, is retourneren mogelijk. Je hebt een bedenktijd van 30 dagen. Je hoeft geen reden op te geven waarom het product geretourneerd wordt.
 
Je dient Nordic Nest op de hoogte te stellen van de herroeping van de bestelling. Dit kan per post of via de mail. Er is tevens een formulier op de site te vinden voor het retourneren, maar het is niet verplicht deze te gebruiken. Het product mag slechts op een dergelijke manier gebruikt worden dat vastgesteld kan worden door de klant of hij/zij deze wilt houden. Door ongeoorloofd gebruik zal de herroepingstermijn vervallen.

Voor een webshop beschikt Nordic Nest niet over veel social media kanalen. Het merk is te vinden op Facebook en op Instagram. Hier vind je het laatste nieuws. In het geval van Instagram zul je vele foto’s van producten voorgeschoteld krijgen als volger. Een goede manier om producten uit het assortiment te highlighten.

Op deze website is het Thuiswinkel Waarborg keurmerk te vinden. Zo weet je zeker dat hier sprake is van vertrouwde e-commerce. Je hebt de garantie dat je hier veilig kunt betalen, dat prijzen en foto’s niet misleidend zijn over het product, dat retourneren mogelijk is, dat je een bedenktermijn hebt en dat er veilige manieren zijn om voor een bestelling af te rekenen.