Gamma kortingscodes

Indien je een vraag hebt voor de klantendienst van Gamma is het op verschillende manieren mogelijk om met haar contact op te nemen. In eerste instantie kan je er natuurlijk voor kiezen om een Gamma winkel in de buurt op te zoeken. Op deze manier krijg je meteen ook de beschikking over het telefoonnummer van de winkel. Wil je liever meteen contact opnemen met de klantendienst? In dat geval is het mogelijk om dat te doen via social media. Daarnaast kan je ook altijd een sessie in de live chat openen. Zo spreek je meteen met een klusadviseur waardoor je direct precies die informatie krijgt waar jij naar op zoek bent. In ieder geval, op welke manier jij ook graag in contact wil komen met de klantendienst van Gamma, het behoort allemaal tot de mogelijkheden. Je spreekt bovendien altijd met een professionele expert.
 

Openingsuren

Indien je live wil chatten met één van de medewerkers van Gamma spreekt het voor zich dat je rekening zal willen houden met de openingsuren die worden gehanteerd. Van maandag tot en met vrijdag kan je de live chat gebruiken tussen 09h00 en 21h00. Wil je liever in het weekend contact opnemen met Gamma? Ook dat is natuurlijk geen enkel probleem. Op zaterdag kan dit gebeuren tussen 09h00 en 17h00. Ook op zondag zijn deze openingsuren van toepassing. Op feestdagen kunnen uiteraard afwijkende openingsuren gelden.

Er worden door Gamma heel wat verschillende betaalmogelijkheden aangeboden. Het gaat hierbij in eerste instantie natuurlijk om iDeal. Daarnaast is het echter ook mogelijk om te betalen met een creditcard zoals Visa of MasterCard. Je moet er wel rekening mee houden dat hiervoor een limiet geldt van 2.500 euro. Voor bestellingen die duurder zijn dan dit bedrag is het dus niet mogelijk om gebruik te maken van een creditcard. Wil je liever betalen met Paypal? In dat geval moet er rekening worden gehouden met een limiet van 1.500 euro. Ook deze betaalmethode behoort echter net als achterafbetaling met Klarna tot de mogelijkheden. Voor welke van de aangeboden betaalmogelijkheden je uiteindelijk ook mag kiezen, je zal steeds kunnen vaststellen dat je betaling op een veilige manier kan worden afgerond.

Het retourbeleid van Gamma maakt duidelijk dat je op verschillende manieren je bestelling (of een gedeelte daarvan) kan retourneren. In eerste instantie is het mogelijk om dit te doen in één van de verschillende fysieke bouwmarkten van Gamma die verspreid over Nederland zijn terug te vinden. Daarnaast is het echter ook zo dat je er voor kan kiezen om je pakket gewoon terug te sturen naar Gamma. In dit geval dien je er alleen rekening mee te houden dat de verzendkosten voor het retourneren voor jouw rekening zullen komen. Deze bedragen 4,95 euro. Sta er verder ook nog even bij stil dat de retournering binnen de 30 dagen na ontvangst van de bestelling dient te gebeuren. Artikelen die op maat zijn gemaakt kunnen uiteraard niet worden geretourneerd.

Gamma is houder van het 'Thuiswinkel Waarborg' keurmerk. Het betreft hier een keurmerk welke in het leven is geroepen om klanten van een webwinkel een extra vorm van zekerheid te bieden. Dit keurmerk voert dan ook op verschillende vlakken een controle uit. Niet alleen houdt het rekening met de transparantie van de prijssetting, daarnaast kijkt het bijvoorbeeld ook naar de mogelijkheden die worden aangeboden om een bestelling retour te sturen. Bovendien spreekt het voor zich dat het keurmerk jaarlijks dient te worden verlengd. Op deze manier kunnen klanten van in dit geval Gamma steeds blijven rekenen op een zo optimaal mogelijke zekerheid en betrouwbaarheid.

Gamma is actief op verschillende social media platformen. In eerste instantie heeft ze bijvoorbeeld een pagina op Facebook. Dat is echter niet alles. Daarnaast kan je ook een account van deze webwinkel terugvinden op met name Twitter evenals Instagram en Pinterest. Gamma biedt haar klanten op social media heel wat verschillende mogelijkheden aan. Niet alleen kan er bijvoorbeeld contact worden opgenomen middels Facebook en Twitter, daarnaast is het ook nog eens mogelijk om via deze weg altijd de meest actuele Gamma actie te ontdekken. Het mag dan ook duidelijk zijn, voor fervente gebruikers van de Gamma webwinkel is het altijd de moeite waard om de webwinkel te volgen op social media.